La Navidad es una época mágica llena de oportunidades para impulsar tu negocio. Con el ajetreo y la emoción propios de esta temporada, es fundamental que tu empresa destaque entre la multitud. Para ayudarte a lograrlo, en este artículo te presentaremos 15 estrategias reales para tus campañas de marketing en Navidad que te ayudarán a alcanzar el éxito.
Compras navideñas: los españoles gastarán 634 euros
El Estudio del Consumidor de Navidad 2022 es la decimoctava edición del informe que elabora Deloitte cada fin de año en España y se basa en encuestas online a 905 personas mayores de 18 años realizadas entre el 19 y el 21 de octubre de 2022. El segundo puesto lo ocupa comida y bebida, con 165 euros, seguida de ocio y restauración (140 euros) y viajes (59 euros). A pesar del estrés asociado a la subida de precios, la estimación del gasto navideño por hogar en España para este año (634€) es similar a la de 2021 (631€).
En 2022, los adultos españoles se mantienen fieles a los 3 primeros regalos tradicionales: ropa y calzado, cosmética y perfumes, y libros y aficiones. La categoría de los niños y adolescentes es la de juguetes y hobbies sigue encabezando el listado de los artículos más regalados a niños y jóvenes. La segunda posición es la ropa y calzado y la tercera es la categoría del dinero.
Métodos de pago
El efectivo como medio de pago, que perdió mucha relevancia durante la pandemia, recupera posiciones después de dos años y vuelve a ser el medio de pago favorito de los consumidores españoles (un 48% lo usará en alguna de sus compras).
Calendario de compra
Diciembre sigue siendo el mes preferido por los españoles para realizar sus compras navideñas (49%), aunque ha perdido relevancia frente al año pasado (53%). Además, en 2022 se ha reducido ligeramente el porcentaje de consumidores que retrasarán sus compras a enero buscando las rebajas (19% frente al 20% de 2021).
Situación de la economía
Más de dos tercios de los españoles (67%) estima mantener o mejorar su situación financiera en el futuro, y el 72% se sienten cómodos con su nivel de endeudamiento. En línea con esta tendencia, el 40% de los encuestados afirma que gastará más en sus compras navideñas de este año.
15 estrategias para tus campañas de marketing en Navidad
1. Personalización
"Nada dice 'me importas' como un regalo personalizado". Ofrece promociones especiales y servicios personalizados que hagan sentir a tus clientes únicos y apreciados.
2. Descuentos exclusivos
"¡Compra ahora y ahorra en grande!" Ofrece descuentos exclusivos a tus clientes durante la temporada navideña para incentivar las compras y fidelizarlos.
3. Regalos con compra
"¡Obtén un regalo gratis con tu compra!" Ofrece regalos especiales a tus clientes como incentivo para que realicen compras durante la Navidad.
4. Edición limitada
"¡No te pierdas esta edición limitada de Navidad!" Crea productos o servicios exclusivos para esta temporada, generando un sentido de urgencia y escasez entre tus clientes.
5. Concursos en redes sociales
"¡Demuestra tu espíritu navideño y gana!" Organiza concursos en tus redes sociales para crear interacción y promover tu marca de manera divertida y festiva.
6. Marketing de contenidos navideños
"¡Nuestras mejores recetas para tu cena navideña!" Crea contenido valioso relacionado con la Navidad, como consejos, recetas o ideas de regalos, para atraer a tu audiencia y posicionar tu marca como experta en la temporada.
7. Colaboraciones estratégicas
"¡Nuestra colaboración con Papá Noel te trae los mejores descuentos!" Asóciate con otras marcas o influencers para generar alianzas estratégicas que beneficien a ambas partes y amplíen tu alcance en la temporada navideña.
8. Publicidad en línea
"¿Buscas el regalo perfecto? ¡Encuéntralo aquí!" Utiliza anuncios en línea segmentados para llegar a tu audiencia objetivo y dirigirlos a tu sitio web o tienda física.
9. Retargeting
"¿Sigues pensando en esos zapatos de Navidad? ¡Te esperan en nuestra tienda!" Utiliza el retargeting para recordar a tus clientes potenciales aquellos productos o servicios que dejaron sin comprar, animándonos a completar la compra.
10. Emails personalizados
"¡Querido [nombre del cliente], tenemos una oferta especial para ti!" Envía correos electrónicos personalizados con promociones exclusivas para tus suscriptores.
11. Decoración festiva
"¡Nuestra tienda se ha convertido en un paraíso navideño!" Decora tu lugar de negocio con motivos navideños para atraer a los clientes y crear un ambiente festivo.
12. Caridad y responsabilidad social
"¡Ayúdanos a hacer esta Navidad más especial para todos!" Participa en iniciativas benéficas durante la temporada navideña, lo que no solo ayuda a los demás, sino que también genera una imagen positiva para tu marca.
13. Promociones de último minuto
"¡No esperes más! ¡Obtén descuentos en nuestras últimas existencias!" Ofrece promociones de último minuto para atraer a los compradores de última hora.
14. Envoltorios personalizados
"¡Regalos que impresionan desde el exterior!" Ofrece servicios de envoltura de regalos personalizados para que tus clientes puedan sorprender aún más a sus seres queridos.
15. Seguimiento postventa
"¡Esperamos que hayas tenido unas felices fiestas! ¿En qué más podemos ayudarte?" Después de cada compra, realiza un seguimiento postventa para agradecer a tus clientes su preferencia y mantener una relación cercana con ellos.
Durante la temporada navideña, es crucial destacar entre la multitud y captar la atención de tus clientes potenciales. Aplica estrategias como la personalización, los descuentos exclusivos, los regalos con compra y las ediciones limitadas para atraer a tu audiencia. Aprovecha las redes sociales, el marketing de contenidos, las colaboraciones estratégicas y la publicidad en línea para ampliar tu alcance. No olvides decorar tu lugar de negocio, participar en actividades benéficas y ofrecer promociones de último minuto.
Y, sobre todo, tener al día todo el contenido para tus redes sociales, recuerda que con lexy es mucho más fácil planificar el contenido para toda la semana o mes. Mantén una relación cercana con tus clientes a través de seguimientos postventa.
¡Con estas estrategias reales, tu campaña de marketing navideña será todo un éxito!
